FAQ

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Je n’ai pas de photo d’identité : La photo n’a pas à être une photo officielle d’identité. Il faut simplement que cela soit le visage de la personne (le système permet de recadrer une photo sur un visage).

La photo et la pièce d’identité ne sont pas bloquante dans le processus de délivrance de la licence. Cela le deviendra à l’utilisation

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Comment me connecter à mon espace club ? dès l’ouverture officielle de l’espace, nous vous communiquerons l’adresse pour vous connecter.

L’authentification se fait par le compte FFC, le même que celui de l’espace licencié. Il est ouvert par défaut aux membres du bureau des clubs (président, trésorier, secrétaire), mais vous aurez la possibilité de redonner des accès à d’autres membres du club. il permettra de gérer l’ensemble des licencié d’un club (par compte en tant que club, vous n’aurez pas accès aux espaces licenciés de vos membres (le but de ces transformations est d’être conforme à la réglementation RGPD)

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Le certificat médical fourni l’année dernière sera-t-il valable ?  si vos licenciés compétiteurs ont fourni un certificat l’année dernière, il reste valable pendant 3 ou 5 ans en fonction du terme « compétition » présent ou non, et si c’est une licence compétition. 

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Comment enregistrer une licence en mutation ? le processus de mutation sera à part et géré par le comité régional qui validera la mutation (à la réception du feuillet signé) et se chargera de l’affectation à votre club

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Un de vos licenciés n’a pas reçu de code, pour accéder à « son espace licencié » ? il doit se rendre sur le lien https://licence.ffc.fr/, renseigner son NIP ou UCI ID (inscrit sur sa licence 2019) et faire « mot de passe oublié » . Il recevra un lien.

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Comment savoir si votre licencié a effectué des démarches par l’intermédiaire de son espace licencié ? vous serez averti par une notification ou en consultant votre « espace club ».